En tant que professionnel de la grande cuisine, la gestion de vos interventions est au cœur des questions de productivité et d’efficacité de vos techniciens sur le terrain. Praxedo vous accompagne dans l’organisation au quotidien de vos tournées d’interventions pour offrir une qualité de service optimale à vos clients.
Praxedo est le logiciel de gestion d’interventions parfaitement adapté à la planification des interventions d’installation ou de maintenance pour les professionnels de la grande cuisine.
Entièrement paramétrable selon vos besoins métier, proposant une profondeur fonctionnelle inégalée, il vous permet un suivi des interventions sans faille. Qu’il s’agisse de maintenance récurrente ou de service après-vente en urgence, notre outil, robuste et innovant, vous permet un suivi en temps réel des tournées d’interventions de vos techniciens.
Celles-ci sont par ailleurs archivées dans la solution pour vous permettre d’établir des historiques précis des comptes-rendus. En quelques clics, vous avez accès à toutes les informations concernant l’équipement sur lequel vous intervenez grâce au logiciel pour les cuisinistes !
Facilitez la gestion des plannings de vos techniciens et transmettez toutes les informations nécessaires au traitement de leurs interventions grâce à une solution dédiée à vos problématiques métier.
Pour accompagner vos techniciens dans leurs missions quotidiennes et améliorer le taux de problèmes résolus en première interventions, vous devez transmettre le maximum d’informations à vos techniciens.
Grâce à Praxedo, vous pouvez remplir les ordres de missions de manière exhaustive. Historique des interventions, coordonnées du client… tout est à portée de main grâce à l’application mobile !
Afin de gérer efficacement les compétences propres à chacun de vos techniciens et la diversité des interventions possibles, vous avez la possibilité de paramétrer les formulaires que vos techniciens doivent remplir sur le terrain. Vous êtes ainsi sûr de disposer d’une information complète, lisible et fiable. Vous pouvez aussi leur transmettre facilement toutes les informations nécessaires au bon traitement de l’intervention : historique, documentation complémentaires, photos du dysfonctionnement etc.
La planification intelligente proposée par Praxedo facilite la planification de vos interventions de maintenance, qu’il s’agisse d’interventions prévues par des contrats ou de maintenance curative. Grâce au suivi des tournées en temps, vous pouvez mobiliser le bon technicien au plus vite et leur permettez de gagner en temps de trajet tout en augmentant le nombre d’interventions possibles par jour. Enfin, la digitalisation de la réaction des comptes-rendus permet de leur dégager du temps en économisant sur leurs tâches administratives !
Praxedo est le logiciel de gestion des interventions idéal pour répondre de manière efficace à toutes les demandes d’interventions, qu’il s’agisse de maintenance préventive ou curative. La planification avancée et le module de gestion des contrats permettent de simplifier considérablement la planification de vos interventions.